圖書館參考服務：理論、實務與資訊行為

📝 歷屆考古題

• 113年 地特四等 第2題
  2 民眾希望藉由閱讀維持與促進個人心理健康，是屬於下列那一種療法？
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• 113年 地特四等 第6題
  6 下列何者是以搜尋引擎的介面提供讀者檢索圖書內容？
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• 113年 地特四等 第11題
  11 圖書館協助讀者將他館的圖書運送至本館，再通知讀者到所屬館取書，並協助讀者將書送到所屬館櫃台還書，是屬於下列那一項服務？
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• 113年 地特四等 第12題
  12 參考服務時，如果館員無法回答讀者問題，而需借助館外專家時，稱之為下列何者？
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• 113年 地特四等 第13題
  13 下列何者不是參考資源的特點？
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• 113年 地特四等 第17題
  17 根據 Harter, S. P.的說法，下列那一種檢索屬於引用文獻滾雪球法（Citation Pearl Growing）？
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• 111年 地特四等 第12題
  當讀者提出「GATT 是什麼機構？」問題時，是屬於下列那種類型的參考問題？
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• 111年 地特四等 第14題
  下列何者不是圖書利用指導的意義？
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• 109年 地特四等 第1題
  關於融入式資訊素養課程的設計概念，下列何者為其特色？
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• 109年 地特四等 第4題
  依據答案的特性，參考問題可以分為若干不同類型，下列那一類問題屬於研究型的參考問題？
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• 109年 地特四等 第10題
  針對銀髮族的電腦網路使用訓練，下列那項做法較不適宜？
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• 109年 地特四等 第11題
  根據 Sanda Erdelez 的資訊偶遇模式，下列階段排列順序何者正確？
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• 109年 地特四等 第12題
  參考資源可分為指引性及資料性，下列何種類型不屬於資料性參考資源？
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• 109年 地特四等 第13題
  有關讀者諮詢顧問服務之敘述，下列何者錯誤？
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• 109年 地特四等 第14題
  有關數位參考服務之敘述，下列何者較不適宜？
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• 109年 地特四等 第15題
  探索服務（discovery service）與整合檢索（federated search）的主要差異為下列何者？
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• 109年 地特四等 第16題
  可以下達相距數個詞或是在同一句範圍的檢索功能，稱為下列何者？
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• 109年 地特四等 第23題
  當被觀察者知道自己成為觀察對象，而改變行為傾向的效應，稱為下列何者？
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• 108年 地特四等 第7題
  下列何者不是資訊組織的主要目的？
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• 108年 地特四等 第10題
  依據 Jarkko Kari 提出的七種「資訊使用」概念，下列何項錯誤？
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• 108年 地特四等 第11題
  有關資訊素養六大技能（Big6）的敘述，下列何者錯誤？
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• 108年 地特四等 第12題
  圖書館面對刁難讀者的處理方式，下列何者不適當？
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• 108年 地特四等 第15題
  下列何者評估指標可用以評估具有排序的檢索結果？
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• 108年 地特四等 第16題
  資訊檢索系統經常基於特定的資訊檢索模式（IR Models），下列何者為常見的 IR Models 之一？
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• 107年 地特四等 第1題
  有關圖書資訊學的資訊行為理論基礎研究，下列敘述何者正確？
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• 107年 地特四等 第3題
  下列那一種類型的參考工具可以用來查詢參考資料的出處，得知他人過去的研究，避免重複研究，並節省查閱的時間？
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• 107年 地特四等 第5題
  下列何者發表「圖書館員與讀者間的個人關係」（Personal relation between librarians and readers）一文，是最早探討參考工作現代觀念的文章？
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• 107年 地特四等 第21題
  圖書館的資訊服務可分為直接服務和間接服務，下列何者屬於間接服務？
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• 106年 地特四等 第8題
  館藏評鑑可區分為以館藏與使用為基礎等兩大類型，下列何者屬於以使用為基礎的館藏評鑑方式之一？
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• 106年 地特四等 第13題
  圖書館提供的資訊服務類型可區分為資訊性、指引性與教育性等三種，下列何者與指引性資訊服務有關？
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• 106年 地特四等 第14題
  要瞭解一本工具書的使用方式，可從該工具書的那個部分瞭解？
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• 106年 地特四等 第15題
  在資訊素養領域中，有聯合國教科文組織（UNESCO）、美國 ACRL、英國 SCONUL 與澳紐 ANZIIL 等不同機構分別提出資訊素養標準。它們共同具備了資訊素養內涵的四個面向，其中不包括下列那一…
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• 106年 地特四等 第16題
  「九年一貫教育的目的是什麼？」這是屬於那一類型的參考服務問題？
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• 106年 地特四等 第20題
  下列那一項不是資訊檢索的方式？
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• 106年 地特四等 第21題
  在查詢系統中，如果輸入「高貼」可查到「高鐵」的資料，是因為系統具備什麼功能？
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• 105年 地特四等 第1題
  館員於參考晤談常會使用開放性問題詢問讀者，下列何者是開放性問題？
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• 105年 地特四等 第2題
  下列何種指標最常用來評估資訊檢索系統的檢索效益？
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• 105年 地特四等 第3題
  「霍桑研究」（The Hawthorne Studies）的主要發現為何？
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• 105年 地特四等 第5題
  某館長認為衝突是任何組織都無法避免，相信衝突可以轉化成為對組織績效有利的正向力量。請問該館長所抱持的是那一種觀點？
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• 105年 地特四等 第8題
  館員傾向於將自己的成功歸因於自己的能力或努力等內在因素，而將失敗歸因於運氣不好等外在因素。請問這種現象可以下列那一種理論來解釋？
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• 105年 地特四等 第14題
  個人化服務是圖書館服務之發展趨勢之一，其主要的概念為何？
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• 105年 地特四等 第15題
  所謂「衣食足而後知榮辱」，此一說法與下列那一學者的理論相近？
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• 105年 地特四等 第20題
  R. S. Taylor 認為參考館員在協助讀者釐清資訊需求時所應找出的關鍵資訊及運用技巧，不包含下列何者？
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• 105年 地特四等 第22題
  張瑪莉在工作上經常志願做額外的工作，主動幫助部門的新進館員。她的這種額外付出，可以下列那項行為稱之？
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